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   在C2M的领域里，只有通过图形软件才有可能真正打开这个行业数字化的大门。

来源：蔡志森 三维家CEO

以下内容根据嘉宾现场演讲整理：

蔡志森：大家好，非常荣幸，我是三维家的蔡志森，也感谢亿欧这次的邀请。刚才讲到产业数字化，讲到工业软件，因为家居行业比较特殊，现在说产业数字化还比较早。产业数字化其实我认为很多行业还是概念、理论，因为产业数字化核心的数据来源——数字，其实很多行业都还是没有的。家居产业有非常大的特性：

第一，它是高度非标、低关注度的，它在销售端要签合同的时候需要画一个图。比如卖一个电器，不需要一个图。而家居设计需要一个图，这个就催生了需求，给工厂下单的时候需要一个图，也催生了生产软件的需求。

因为它是非标的东西，它要大量的数控机床，催生很多数控机床的软件需求。这三个方面CAD,CAM或者是数控CNC确实在家居行业里面，这个赛道里面发展比较快的。我们三维家很荣幸2013年进入这个领域，现在发展到1000多人规模，营收规模也比很多SaaS公司大很多。

我今天给大家分享一下，我们这么一个基于云原生的画图软件，在设计环节、在辅助制造环节做了哪些事情。 

蔡志森：家居这个行业很大，四万多个亿的市场。我以前是做CAD开发的程序员，以前三维图形软件几个G安装。做CAD是做CAD，做CAM是做CAM，数据完全没有打通，一个设计到制造全链路是需要很多软件的。

我们在2013年想做一个软件，在云端的一个软件，把消费者需求到制造、机床、交互全链路，就一个软件一个库。这个事情确实挺艰难的，今年通过8年的发展，很多产品也做了蛮大的沉淀，用户量也做了比较大的沉淀。“衣食住行”里，三维家主要还是围绕着“住”。衣服无论是销售互联网还是工业互联网，销售互联网做的比较靠前，制造还是刀耕火种。“食”也是销售互联网，制造业还没开始。“住”这个行业在销售互联网上也开始了，而且在制造互联网上也开始了。

这个核心就是我们通过一套工业软件能够解决这个行业很多像王辉总讲的比如在销售端的时候，我买一个橱柜，怎么知道我未来的橱柜是多少钱，多久可以搞定这个橱柜，以前是不可想象的，现在在中国任何一个家居卖场，任何一个地方，包括西藏很偏远的地方，买一套橱柜做一个装修，都能够给你效果图，这个在十年前是不可想象的，三维家在这个行业里面跟我们的友商一起共同推动了这个行业的进步。

以前制造业行业里边比如工人都是50岁以上的，通过我们的努力以后，现在很多年轻的工人愿意在家居工厂、建材工厂上班，为什么？很多机床是用软件控制的，这都是这几年通过我们CAD技术、CAM技术跟数控技术的推动，也得到了很好的应用。

设计是在线的，工具是在线的，人是在线的，营销设计软件输出的内容去做营销数字化，在设计过程中跟消费者沟通，用画图在线变得数字化。家居产业通过CAD、CAM、CNC以及内容营销体系，在数字化进程中，家居产业应该会在很多产业中算是走的比较前的。

主要在消费端，无论是在住小帮、抖音、快手，现在很多视频和VR是我们这样设计软件公司输出的内容。我们期盼着今年AR、VR大爆发，画图软件已经成为内容重要的制作器和分发器。在营销环节我们全面参与了数字化进程，设计环节主要是销售环节和互动环节，这个行业的特性，我要签合同必须要有合同的标的，标的是用画图做出来的。

这个行业要下单、拆单，这个链路以前要很多软件，现在一个软件可以搞定整个链路设备端的连接。咱们讲的工业互联网，不同的机床有巨大的数据鸿沟，工业互联网最大的问题就是在公司出来的数据文件怎么能够到机床动起来，CNC格式多如牛毛，一万种机床，就有一万种甚至两万种CNC的数据格式，怎么做工业互联？现实是我们自己做了很多的工作。现在数控机床和软件之间我们三维家也做到了，无论你是什么样的机床，简单配置一下我们CNC机代码立马能动。

核心是我们解决了两个问题，第一个通过画图软件解决了节点的效率问题。以前门店需要懂Auto CAD的人才，是很难找的。家居行业作为一个传统行业，985、211同学是很少到门店做一个导购员设计师，985、211的同学很少在工厂操作数控机床。但相反，数控机床的工人不但得懂得操作数控机床，还得会做数控编程，这就是这个行业的困境之一。软件最大的使命是提升节点的效率，降低对人的要求。二，我们要把不同节点之间做数据协同、数据无缝。三，最终沉淀下数据之后，通过数据反向驱动，各个节点跟不同环节之间的效率。

未来汽车行业也会变成高度的C2M行业，未来的家电也是高度的C2M行业，家居服装个性化程度很高，需要一些C2M的链路，会催生出像我们三维家一样的软件公司。千人千面，一人千面，未来柔性化、个性化、极度多元化的需求，更加需要像三维家这样的软件公司。过去那么多年的IT发展，数据库发展很快，但在图形软件领域，我们却很痛苦。我们是用C++语言编程的，很多学校不怎么教C++了，现在编程用Python。咱们中国应该注重C++，注重底座，如果你用很简单的编程语言是做不成优秀的东西。

在C2M的领域里，只有通过图形软件才有可能真正打开这个行业数字化的大门，这是我们的观点。

我们认为现在短视频大爆发，接下来会替代短视频的极大可能性是XR、VR、AR或者是可互动的视频，这个东西不是拍摄拍下来的，一定是通过图形软件把它制作出来。制作出来之后这些东西怎么生产出来？怎么能设计出来？需要图形软件，需要跟门店软件的交互。接下来怎么跟机床软件交互，有可能是机械臂，有可能是3D打印，未来的制造会发生不一样的变化。这里面的核心还是两个东西，一个是工具软件，图形类、CAD类、CAM类、CNC类的工具软件。

还有一个很核心的东西是能够建立一套C2M的数据标准，打个比方，现在AutoDesk的dwg文件，SolidWorks的文件，每个软件只认识自己的软件格式，不合适彼此的格式。像我们三维家也在做，未来通过我们的努力，三维家能认识全世界所有的文件格式，而且能够让之间彼此协同互通。

家居是我们重度参与的互动领域，建模相对没那么复杂，我们作为一家创业公司，由易到难，在过程中，我们沉淀了我们的图形引擎，沉淀了我们的算法。三维家是高度云原生的基于web的3D图形软件，所有的数据、所有的业务在线我们沉淀大量数据，在2015年开始高度AI化设计软件。

在中国我们的图形软件，特别是工业软件要有所突破是蛮难的。我们三维家在垂直细分领域做突破，在家居行业一根针顶破天，在家居行业我很骄傲的讲，设计端的软件，我们三维家是全世界领先。由一个图纸变成生产指令的拆单软件叫做云制造，这一块也具备压倒性的优势，而且国外工业软件在细分领域里也没有像我们这么大的软件公司。

数控机床，以前是西门子的世界，但在垂直领域，因为我们场景已知、需求已知，而且是固化很深的小东西，国外大颚参与度不是很大或者是不划算，在家居数控机床我们三维家的数控系统，无论是上位价、下位机，我们装配了几万个机床，在国内某一些特定领域我们的技术基本上是压倒性的。

非常感谢亿欧有这么一个交流的机会，邀请各位无论是做技术还是做商业一起来交流，这个市场非常的庞大，未来不单是电子商务，数字化，我认为未来是三维互动式体验，三维数字孪生的世界，3D图形软件会跟各个行业、软件都会有高度紧密协同，我们三维家正在做很深的底层技术，欢迎大家多多交流。